Sen ClinicAllô Santé
Des médecins et infirmiers écoutent, conseillent et orientent gratuitement. Pour soi, pour un enfant ou pour un proche.
Découvrir Allô Santé en vidéo →Patients & proches
Un médecin à distance.
Partout au Sénégal.
Une consultation, un suivi, un médicament ou un soin à domicile. Depuis WhatsApp, l’application ou le site, chaque besoin trouve son point de départ.
Patients & proches · LE PARCOURS EN IMAGES
Parler à un médecin, même à distance.
Un message pour commencer, un échange en vidéo, puis un dossier qui accompagne la suite. Ce film suit le parcours côté patient.
Lire la présentation du film
Un rendez-vous médical, ça demande parfois toute une organisation. Se rendre disponible, prévoir le trajet, accompagner un parent. Et quand on habite loin d’un cabinet, c’est encore plus compliqué.
Avec Sen Clinic, on peut commencer depuis son téléphone. Un message sur WhatsApp, une question à Allô Santé, ou une demande de consultation dans l’application.
Le rendez-vous se déroule en vidéo. Le patient et le médecin se voient, échangent et font le point à partir du dossier partagé avec son accord. La téléconsultation permet cet échange depuis le Sénégal, selon la connexion et les disponibilités.
Après la consultation, on retrouve le compte rendu et l’ordonnance dans son espace. On peut rechercher un médicament, demander un soin à domicile et poursuivre son suivi.
Tension, glycémie ou ECG : les mesures compatibles rejoignent le dossier, avec leur date et leur provenance. Un même parcours, sur mobile, sur le web et sur WhatsApp.
Reconstitution illustrée avec des personnages et données fictifs.
WhatsApp
Commencer un échange, être prévenu et retrouver les prochaines étapes.
Sur mobile
Accéder aux services et au suivi, selon le rôle et les connexions activées.
Web & PWA
Retrouver l’espace sur ordinateur ou installer le site sur un appareil compatible.
EN PRATIQUE
Cinq services.
Un parcours qui se suit.
Un médecin à distance
Demander une téléconsultation depuis le Sénégal. Disponibilité et tarif sont présentés dans le parcours.
En savoir plus →Trouve ton médoc
Envoyer une ordonnance ou rechercher un médicament. Les pharmacies proches répondent sur leur disponibilité.
En savoir plus →Le suivi au quotidien
Retrouver les mesures, les consultations et les documents utiles au suivi, notamment pour la tension et le diabète.
En savoir plus →Un soin à domicile
Demander l’intervention d’un infirmier ou d’une infirmière, selon les besoins et la couverture.
En savoir plus →Pour un proche aussi
Aider un parent à organiser ses soins, au Sénégal ou depuis l’étranger, avec son accord et des accès autorisés.
Appareils & mesures
Des appareils modernes.
Un suivi lisible.
Tensiomètre, lecteur de glycémie, montre ou ECG : les mesures disponibles dépendent des modèles et des connexions compatibles. L’import, la photo et la saisie manuelle conservent leur provenance.
Le patient garde la main sur les autorisations de partage de son dossier.
Quelques repères.
Peut-on consulter depuis partout au Sénégal ?
La téléconsultation permet un échange à distance avec un médecin disponible, sous réserve d’une connexion adaptée. Les soins à domicile dépendent de la couverture locale.
Faut-il un compte pour commencer ?
Allô Santé et la recherche de médicaments sont accessibles sans compte. Un espace personnel permet de retrouver le suivi et les éléments du dossier.
Comment se passent les paiements ?
Le montant et les moyens de paiement proposés sont présentés avant confirmation. Les médicaments sont réglés à l’officine ; les éventuels frais du service sont indiqués dans le parcours.
Que faire en cas d’urgence vitale ?
Sen Clinic n’est pas un service d’urgence. Appeler le 1515 (SAMU) ou rejoindre le service d’urgence le plus proche.
Commencer avec Sen Clinic.
Un premier échange pour préparer le parcours de soins.
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